Politique de remboursement

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Retour
Nous acceptons les retours et les échanges.
Pour être éligible à un retour, votre article doit être non utilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.

Remboursements (le cas échéant)
Une fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité de la même manière qu'il a été payé.

L'acheteur sera responsable du paiement des frais d'expédition pour le retour de l'article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais d'expédition seront déduits de votre remboursement.

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant) Avant qu'un remboursement ne soit envoyé, le temps de traitement est souvent long. Nous ne pouvons vous rembourser qu'après réception de l'article retourné.

Il existe certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés (le cas échéant)
Tout élément qui n'est pas dans son état d'origine, est endommagé ou manque de pièces pour des raisons qui ne sont pas dues à notre erreur.

Si vous avez plus de questions s'il vous plaît contactez-nous à info@dznrspot.com

Échanges (le cas échéant)
Nous échangeons des articles si vous avez besoin d'un changement de taille, même s'il est défectueux ou endommagé. Si vous souhaitez échanger quelque chose, écrivez-nous à l'adresse suivante: info@dznrspot.com.

Selon l'endroit où vous habitez, le temps qu'il faudra pour l'échange du produit peut varier.

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